龙麟集团2020年度社会责任报告

一、前言

水泥行业发展所面临的问题主要集中在环境上，世界各国均对水泥工业对环境的污染和如何有效地治理给予了高度的关注。在这方面，我国非常重视，对水泥企业排放气体的粉尘排放浓度、NOx、SO₂含量等指标都有强制性的规定。

当前世界水泥工业的环保工作已开始从“被动治理”转向“主动治理”，从“单项指标控制”到“综合指标控制”的阶段。与此同时，世界水泥工业从考虑可持续发展战略出发，利用水泥工艺自身可以大量处理其他工业产生的废料(粉煤灰、废渣、转炉渣、煤矸石、硫酸渣、脱硫石膏、城市生活垃圾、危险废物等)作为其可利用的原料、燃料的特点，积极进行废料的再加工和再利用的研究开发工作，并取得了很大的进步。  

国务院印发的《十三五节能减排综合性工作方案》，明确了主要目标。到2020年，全国万元国内生产总值能耗比2015年下降15%，能源消费总量控制在50亿吨标准煤以内。全国化学需氧量、氨氮、二氧化硫、氮氧化物排放总量分别控制在2001万吨、207万吨、1580万吨、1574万吨以内，比2015年分别下降10%、10%、15%和15%。全国挥发性有机物排放总量比2015年下降10%以上。

 在生态资源和环境保护方面，中国的水泥企业还存在诸多的问题需要去解决，“三废”问题仍然大量存在。此外，如何利用城市垃圾制造环保水泥，与传统水泥企业进行有机结合，也是许多水泥企业值得去探索的一种新思路。从长远的角度看，促进传统产业转型升级，深入实施“中国制造2025”，深化制造业与互联网融合发展，促进制造业高端化、智能化、绿色化、服务化。构建绿色制造体系，推进产品全生命周期绿色管理，不断优化工业产品结构，鼓励企业瞄准国际同行业标杆全面提高产品技术、工艺装备、能效环保等水平。生态环境保护是水泥企业必须高度重视的问题。

企业社会责任指企业在谋求利润最大化之外所应负有的谋求和增进社会利益的义务，包括依法经营，诚实守信，安全生产，职业健康，保护劳动者的合法权益，满足人的发展需求，保护环境，节约和爱护资源，支持慈善事业，捐助社会公益，追求创新、推动技术进步等。从企业内部看，就是要保障员工的尊严和福利待遇，从外部看，就是要发挥企业在社会环境中的良好作用。  

目前，我们国内的大部分企业，把履行企业社会责任，当作一种负担，所以消极对待，或视其对企业在短期内能否带来看得见的经济效益作为取舍履行的标准。这种眼光是十分短视且有害的，肯定不利于企业可持续发展。

企业社会责任是中国经济发展的必然要求。随着科技的进步和经济的发展，产品本身在功能、外形等方面的同质化日益加深，价格战愈演愈烈，企业的社会责任已经成为价格、质量之后参与市场竞争的核心竞争力之一。因此，企业的社会责任可以转化为发展机遇，承担社会责任并非只是消极的负担，不但可以创造直接的市场机会，还可以提升企业形象，增加无形资产，扩大品牌效应，提高美誉度，凝聚优秀人才，赢得消费者及合作者信任，降低生产成本，提高盈利能力，有利于企业的可持续发展。

2020年，中国经济下行压力持续增大，叠加新冠疫情，面对复杂的宏观经济形势和需求下行压力，福建龙麟集团有限公司对内不断夯实基础管理；对外强化市场供求趋势研判，巩固和提升市场份额，努力实现资产增值，保持了良好的经营势头。与此同时，公司积极响应国家节能减排政策，熟料生产线配备先进新型干法回转窑技术及余热发电设备，有11项节能减排技术在福建省水泥行业处于领先地位。在此基础上，公司持续优化和提升节能环保水平，2019年建成正式投产的水泥窑无害化资源化协同处置城市生活垃圾系统，是福建省首条水泥窑协同处置城市生活垃圾示范生产项目（目前仍是唯一），实现城市垃圾处理无废气外排、无灰渣外排、无臭气外排、无渗滤液外排，助力龙麟企业实现绿色转型升级，受到了各级政府部门和社会各界的高度肯定，称其为“城市的净化器、政府的好帮手”，这个项目是福建省重点技改项目、补短板技改转型升级示范项目。坚持提升节能环保、安全生产、社区共建、及员工关爱等社会责任工作，提升企业品牌价值，推动水泥行业的绿色健康可持续发展。

未来，公司将在推动内部精益管理、降本提效的同时，继续加强产品研发和创新；响应国家产业结构调整指导目录（2019年本）号召，延伸产业链进行水泥窑废气二氧化碳捕集制作食品级干冰和立式矿渣终粉磨技改，推动企业绿色发展，为水泥行业早日实现碳达峰碳中和作出积极贡献。

二、公司概况

福建龙麟集团有限公司是一家以水泥生产为主业，集余热发电、商品混凝土搅拌、运输物流、环境治理、参与金融等多元化投资的综合企业集团，是国家发改委、工信部、国土资源部、中国人民银行批准的全国60家水泥工业结构调整重点支持企业、全国建材60家重点调度联系企业、全国两化融合促进节能减排试点示范企业、福建水泥首家碳交易企业，也是福建省建材产业振兴方案龙头骨干企业、福建省五大水泥集团之一。

龙麟集团创建三十多年，实现了跨越式、超常规的发展。公司按照“立足水泥主业，延伸产业链，加快发展水泥深加工产业”的总体战略规划，以“致力于节能、环保、低碳的建材及其深加工产业的建设”为使命，以“打造福建省节能、环保、低碳的建材生产主流基地”为愿景，认真参照国家水泥产业政策，不断夯实基础、科学发展，围绕水泥主业完善循环经济产业链。公司狠抓企业基础管理及循环经济、节能减排工作，开展企业信息化与工业化融合，实现生产管理和技术改造的不断创新，公司建设运营通过六大认证，十一项技术创福建水泥业第一和唯一，企业各项经济技术指标达行业先进水平。公司汇同省相关部门共同制定的DB35/T1049《福建省水泥单位能耗限额标准》在福建全省颁布执行。公司主导产品“龙麟”、“闽强”牌水泥，严格按高于国家标准的企业标准要求组织生产，产品质量优异，性能稳定，荣获“福建名牌产品”、“福建省著名商标”、“海西经济年度最具影响力品牌”，并被广泛运用于高速公路、铁路、港口、码头、机场、桥梁、涵洞等国家重点建设工程与工程重点项目及其它工业与民用建筑项目，成为国家重点建设项目和主体工程的首选品牌之一。企业也先后荣获“全国建材先进集体”“全国节能先进集体”“全国守重先进集体”“中国建材最具成长性企业”“福建省质量管理先进企业”“福建省循环经济示范企业”“福建省节能先进企业”“福建省文明单位”等。

三、关键绩效表

统计指标	2020年
营业收入（万元）	169955
利润总额（万元）	21754
员工总数（人）	685
劳动合同签订率(%)	100%
社会保险覆盖率(%)	100%
体检覆盖率(%)	100%
健康体检人数（人）	685
职业病发生次数（人）	0
残疾人雇佣人数（人）	53
员工培训覆盖率(%)	100%
员工满意度(%)	93.9%
员工流失率(%)	3.21%
客户满意度(%)	99.6%
客户投诉处理率(%)	100%
产品合格率(%)	100%
当地员工雇佣人（人）	652
工伤事故发生数（次）	0
事故死亡数（人）	0
安全培训人次（人次）	978
安全培训覆盖率(%)	100%
万元产值可比综合能耗（t/万元）	2.8524
万元增加值可比综合能耗（t/万元）	10.7634
环保总投入（万元）	8953

四、价值创造

2020年，龙麟集团有限公司在新冠疫情影响下，一二季度固定资产和房地产投资增速双双下滑，水泥市场需求大幅回落，用思维创新带动产品、管理的持续创新，苦练内功，通过精益管理、技术改造等多种途径，降本增效，努力实现资产增值。

2020年国家产业结构调整指导目录鼓励类的项目--水泥立式节能终粉磨和无极配制系统于年底投入试运行；另一鼓励类项目--水泥窑废气二氧化碳捕集项目也已经开工建设，预计2021年下半年投产。这2个项目的建设投产，龙麟集团将为水泥行业碳达峰碳中和做出积极贡献。

五、安全生产

1、 倡导安全文化

（1）公司安全愿景：创建有公司特色的价值创造型安全管理体系，营造平安的生产环境；关注员工的安全与健康，使公司成为员工平安幸福的家园。

（2）公司安全健康理念：以人为本，安全发展，一切事故都是可以预防的；不以牺牲员工健康和生命来换取企业发展和经济效益；不以经济效益来掩盖安全生产管理方面存在的问题。

（3）公司健康安全方针：安全第一、预防为主、综合治理；遵规守法、科学管理、持续改进。

（4）公司健康安全管理目标：重大恶性责任安全事故为0；千人负伤率目标值为0；职业病（确诊）为：0。

2、 落实安全责任制

公司建厂伊始，按照集团要求，创新实施安全考核机制，推行了安全系数考核，将安全责任书得分转为安全系数，对各部门、各岗位人员按照安全系数进行了考核，取得了较好的效果。2020年，公司在2019年基础上继续推行安全系数考核，并对责任书考核内容进行了完善。

3、 创新安全培训管理

公司创新培训管理，根据水泥行业要求学习安全行为准则及行业典型事故案例培训视频，各部门利用视频开展培训工作，同时利用各种会议、黑板报等方式进行宣传教育。2020年，公司多次组织相关人员参加各级应急管理局等专业机构举办的安全管理培训，同时结合工作实际对安全管理人员、安全人员进行了安全专业培训。通过逐级培训，全面提升企业安全管理水平。

4、 提高危险辨识和防控能力

(1) 危险辨识与防控机制。公司每年至少集中一次开展了生产危险辨识评价与防控工作，根据生产工艺、设备技改等变化，及时组织危险再辨识与防控机制。并组织相关部门、人员多次进行培训学习。2020年10月份再次进行年度危险源等级和控制措施集中评价。

(2) 危险辨识和防控演练。公司积极创新活动模式并认真组织开展安全各种风险辨识和演练活动，提高员工的安全防范意识，2020年公司先后组织了多次安全和环保应急演练，还参加了市政府“平安福建2020”辐射事故应急演习。

   六、员工责任

公司始终视员工为企业生存和发展最宝贵的资源，把员工及其家人的安宁幸福作为公司努力的立足点，为员工创造、提供广阔的发展平台和施展个人才华的机会。

公司始终将安全生产和职工劳动安全卫生工作放在各项工作的首位，始终以全面贯彻执行《安全生产法》和落实《职业病防治法》为主线，认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，公司工会积极配合公司推进安全生产管理和职工职业健康安全管理工作，为切实做好预防和杜绝各类安全事故的发生，把事故隐患遏制在萌芽中，保护好公司的财产安全和职工的人身、健康安全，购置更新了安全环保设施、警示标志、急救药品和担架等，夯实了安全防范基础。

1、加强安全生产制度建设，建立健全公司、分厂和班组三级生产安全和职业病防治管理网络组织机构，由总经理任组长，公司与分厂签订安全生产目标管理责任书，强化安全责任考核，明确和细化了各级岗位责任，配备21名专兼职安全管理人员，负责安全生产、职业健康的管理、培训教育工作。公司每月不定期组织进行生产安全检查2次，卫生检查3次，及时消除危及人身安全健康的不良条件和行为，预防事故和职业病发生，切实保护劳动者在劳动过程中的安全与健康。根据公司《应急预案》要求，定期组织食物中毒、消防、机械伤害等应急处理演练，通过各种检查和应急演练，预防和杜绝各类安全生产事故的发生。

2、加强职工劳动保护用品管理和发放，切实做到保障职工安全和健康。公司以人为本，关爱职工，劳动保护用品配置率达到100%，每月及时发放给每个员工，凡在劳动过程中有可能受到伤害或特殊岗位的职工，我公司按照相关标准，配备特种保护用品，如：高温防护服、头盔、面具、绝缘鞋、耳塞、绝缘手套、防腐手套、防尘口罩等配置率达到100%。电工用绝缘鞋、绝缘手套都定期由专业部门进行耐压试验。购买的所有劳保用品生产厂家都经过国家相关部门备案认可。

3、加大职业危害因素治理，切实做好员工职业病预防和防治工作。公司为了加大对职业危害因素的治理和控制，在生产线共安装各类收尘器108台套，含尘气体经高效除尘设备净化后有组织的排放，特别是Ⅰ线水泥窑窑头废气，在设计安装建设时直接采用电袋复合除尘器，使废气排放浓度远低于国家排放标准30mg/m³ ,为福建省首台窑头电袋复合收尘器；公司购买道路清扫车、洒水车对厂区道路不间断地清扫洒水，有效地抑制车辆运输扬尘，使各车间和操作岗位达到工业卫生标准。

职业病防治上，公司每年组织对在岗员工进行职业病防治健康体检，新进员工实行上岗前体检合格录用原则，定期对作业场所的危害因素进行检测和开展安全现状和职业病危害现状申报、评估、备案工作。公司建立了一套完整的职业健康和安全管理体系，并通过了国家二级安全标准化管理体系和职业健康安全管理体系认证。

4、不断提升员工职业技能

我公司对职工职业技术、技能和职业素质培训高度重视，每年结合公司实际，针对各个部门的实际需求，年初制定专门的职业技术、技能和职业素质提升培训计划，聘请专家、环保/安全监察部门的专业技术人员进行现场技术培训、演练和指导，公司各部门也通过各种方式对本部门员工进行岗位技能培训，提高员工的工作技能。2020年公司继续出资选拔优秀员工13人参加高校“二元制”学习。

七、拓展市场，质量为本

企业若想在激烈的市场竞争中谋求生存与发展，诚信是根本，质量是保证，企业清醒地认识到这一点。自公司成立以来，始终坚持“坚持污染预防、重视健康安全、致力节能减排、永攀质量高峰”的方针，建立了完善的质量保证及服务体系。坚持“诚信为本“的原则，以顾客为关注焦点，持续改进，确保双赢，水泥产品及服务满足市场和用户的需求，不断增进顾客满意度，以优质的产品和优良的服务回报社会。同时我们利用报纸、电台、电视、微信、标语等各种宣传手段，让大家认识龙麟水泥、了解龙麟水泥，还组织客户到厂参观、与客户举办各种联谊会加强沟通了解，提升客户忠诚度。

公司检验中心不断跟踪国际上的先进检测技术并积极引进和采用，提高检测工作的技术创新能力，在公司Ⅱ线、Ⅲ线生料配料控制中直接采用目前世界上最先进的多元素在线分析仪与配料控制系统，对生料配料成分进行在线监测，实现生料KH、n、p三率值的自动调整。该设备不仅为快速、准确配料提供了保证，而且能有效地提高高硅废石、矿山开采弃土的综合利用，变废为宝，降低生产成本。该设备在福建省内水泥行业尚属首次使用，在全国水泥行业也使用不多。多年来公司严格按高于国家标准的企业标准要求组织生产，产品质量优异，性能稳定，荣获“福建名牌产品”、“福建省著名商标”、“海西经济年度最具影响力品牌”，并被广泛运用于高速公路、铁路、港口、码头、机场、桥梁、涵洞等国家重点建设工程与工程重点项目及其它工业与民用建筑项目，成为国家重点建设项目和主体工程的首选品牌之一。

公司保证产品实物质量同时，强调销售部的服务功能。设立全天候24小时服务电话，客户在使用龙麟水泥过程中如有疑问或出现施工问题，立即联系公司专业技术人员前往现场协助解决，甚至在运输过程中车辆出现问题，公司也实施紧急救援，真正把客户当亲人，把客户的困难当成自己的困难。还印制小宣传册，针对施工过程中由于使用不当容易发生的问题提出专门的预防措施，向用户进行发放、宣传。使公司的服务工作得到客户的一致认可，使龙麟成为了客户可信赖的朋友。通过努力，公司产品覆盖福建的厦门、泉州、漳州、莆田、福州、龙岩本地以及广东、浙江沿海等地，甚至远销江西九江、上海，赢得了客户的赏识和社会的赞同。多次被福建省质量管理协会评为“福建省用户满意产品”。

八、绿色环保

公司大力推行绿色生产，高度重视实施环保研发创新，积极参与社会系统的大循环，履行企业公民的绿色发展责任，注重资源的综合利用，致力于资源节约型、环境友好型、绿色环保型企业建设。

1、利用回转窑协同处置城市生活垃圾和危险废物：回转窑协同处置城市生活垃圾系统每年可处理垃圾13.2万吨、污泥3万吨、危险废物10万吨，合理利用资源，做到了无害化、资源化、集约化的多元发展目标要求，使水泥工业走上了可持续绿色发展的道路，美化城市，造福人民。

2、回转窑余热电站的使用：通过安装余热电站，将回转窑的高温尾气回收起余热，合理利用资源用于发电。既可以降低系统尾气的排放温度又可以产生效益，使得工厂绿色循环生产，保护了青山绿水。三条生产线每天可以发电52.5万度，每年可节约用电7875万元。

3、 废弃石灰石矿山资源的综合利用：扩大差石灰质废石利用范围，把矿山开采时废弃的废石、弃土充分利用起来作为生料配料和水泥粉磨混合材使用。消化利用废石灰石，减少优质石灰石损耗。以降低水泥成本和保护环境。

4、工艺副产石膏使用：公司水泥全部采购发电厂、化工厂等企业脱硫后产生的脱硫石膏、氟石膏替代天然石膏，从而变废为宝，达到降低生产成本和环境污染目的。

5、投资6.5亿元积极开展水泥窑二氧化碳捕集生产食品级干冰技改（项目分为三期），预计首期干冰项2021年10月底目投入生产，二期、三期在2023年前完成。建成后可生产食品级干冰15万吨。

九、履行社会责任，促进社会和谐

公司自成立以来，从来没有忘记作为企业应担负的社会责任，

在企业生产经营过程中，始终认真贯彻党的路线、方针、政策，模范遵守国家的法律、法规，重视两个文明建设；认真履行社会责任，积极参与、支持各项公益事业。公司高层领导充分发挥表率作用，董事长和总经理多次向地方公益事业捐款，为地方慈善事业建设做出了突出贡献，受到了福建省慈善总会的表彰。建厂以来公司捐资助学、支持新农村建设、支持行业发展等多项公益慈善捐赠金额达数千万元。建厂以来未发生违法违纪事件、无重大安全责任事故；注重维护职工权益，关心职工生活，按国家规定交纳“六险”一金，不断改善职工生活条件。

凭着出色的经营能力和一流的管理水平，公司实现连续多年业绩持续较快增长。企业为地方经济发展做出了贡献，各级政府也给予了我们很高的荣誉，公司持续获评“福建省文明单位”。

 依托集团公司优势，目前正在利用漳州市漳浦县地处沿海、日照时间长的特点，利用集团公司全资子公司漳浦龙麟工业园区闲置地和其他可利用的数百亩空地建设分布式光伏发电项目，预计年平均投用电630万kwh；同时正在开展的水泥窑废气高纯度二氧化碳捕集技改，建成后可减排、生产高纯度二氧化碳15万吨/年，同时实现窑废气脱硫目的，使企业进一步从单纯的水泥制造转向绿色、低碳、节能、环保的综合型产业，将进一步现显海西建材龙头企业作用，为社会、为广大人民大众提供更多健康环保优质的产品和服务，实现企业行业竞争力的进一步提高，持续提升公司影响力和带动力，为地方经济建设做出新的更大的贡献!

 

福建龙麟集团有限公司

2021年3月2日